Uber está apostando válido por los medios de movilidad y se prevé que sus ingresos alcancen los mil millones de dólares este año. Pero, ¿qué son exactamente los medios de movilidad y por qué el titán de los viajes compartidos está jugando en este espacio?
Estás en un Uber de camino al aeropuerto cuando te das cuenta de que olvidaste tu bolsa de aseo de maquillaje, un artículo esencial para tus holganza de verano. Cuando se pregunta si debe regresar a casa, de repente aparece un anuncio en su aplicación Uber que anuncia productos disponibles en su aeropuerto de destino.
El anuncio incluso incluye un código QR que ofrece un descuento. De repente, reemplazar tu colchoneta parece mucho más sencillo de lo que pensabas inicialmente…
Este ambiente ejemplifica el poder de la publicidad contextualizada y dirigida sobre la marcha, igualmente conocida como medios de movilidad.
¿Cómo funcionan los medios de movilidad?
Este progresista método publicitario está ganando demarcación y Úber está aprovechando la oportunidad para capturar más valía de su extensa colchoneta de usuarios mundial conectando marcas con pasajeros.
Al usar los datos de ubicación y destino, Uber puede cumplir anuncios en gran medida personalizados adaptados al itinerario de cada afortunado, mejorando significativamente la relevancia y poder de los anuncios.
Es el venidero nivel de personalización y Uber dice que el compromiso es detención, las marcas están contentas y la compañía ha pronosticado que los ingresos por publicidad alcanzarán los mil millones de dólares (931 millones de euros) sólo este año. Durante los últimos 18 meses, Uber ha estado implementando su servicio de medios de movilidad en 34 mercados en todo el mundo.
Los anuncios ya no se pierden en el ruido de las redes sociales
“La belleza de la plataforma es que, desde la perspectiva del anunciante, usted es el único anunciante en esa experiencia”, dijo Paul Wright, director de publicidad de Uber en Reino Unido e Irlanda.
“Es poco que destaca claramente, que en un mundo tan abarrotado, si lo desplazarse por las redes socialessiempre que hay muchas cosas que te distraen, (en la aplicación) no tienes mucho que te distraiga singular de los anuncios”.
La creatividad en el incremento publicitario igualmente es fundamental, subraya Wright. Puede ser entretenido o educativo dependiendo del itinerario del cliente y las marcas deben pensar en lo que es importante para su mercado objetivo en ese momento específico, especialmente como la única marca frente al consumidor en ese momento.
Involucrar a más pasajeros es una prioridad para Uber
Mientras que algunos usuarios prefieren desconectarse de los medios durante los viajes en coche, otros valoran el contenido personalizado, explicó Wright. Asimismo añadió que los usuarios pueden optar por no admitir anuncios personalizados, si así lo desean.
“La decano parte de las investigaciones que hemos realizado sugieren que (a nuestros usuarios) positivamente les gusta. Especialmente si es contextualmente relevante para ellos y su momento. Si van a un motivo de música y les ofrecemos un anuncio musical, probablemente les gustará conveniente”.
Los diferentes formatos de contenido igualmente son secreto para crear esa conexión. La ofrecimiento de movilidad de Uber consiste en entretenimiento a borde que se muestra en pantallas instaladas en el transporte y en la aplicación. Algunos contenidos vienen en forma de contenido de video de formato más generoso, mientras que otros son simples mensajes digitales que dicen “Bienvenido a Londres”.
Uber igualmente está explorando anuncios en Uber come lo que ayuda a los consumidores a nominar restaurantes y productos alimenticios mientras están en la aplicación.
“Poco así como el 60% de las personas acceden a Uber Eats y no saben positivamente qué van a pedir, por lo que la publicidad se convierte en una señal para ayudarles a tomar esa audacia”.
Mire el video de hacia lo alto para ver más de la entrevista con Uber.
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Fuentes adicionales • Filmado y editado por Arnaud Augst