Los servicios de TI de Microsoft han colapsado en todo el mundo, causando estragos en un mundo que depende de la tecnología. Los pasajeros están compartiendo sus primeras tarjetas de añagaza escritas a mano en las redes sociales.
Impacto mundial
El colapso de Microsoft afectó a aerolíneas de todo el mundo, incluidos Europa, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda e India. Cuando los pasajeros vieron pantallas azules en los sitios web de las aerolíneas, las compañías recurrieron a las redes sociales para transmitir actualizaciones.
Ryanair dijo en X: “Recomendamos a todos los pasajeros que lleguen al aeropuerto al menos 3 horas antaño de la hora de salida programada”. Vueling Airlines publicó un mensaje similar: “Les informamos que oportuno a una interrupción entero de los sistemas informáticos, nuestras operaciones de revoloteo podrían encontrarse alteradas. Estamos trabajando para minimizar el impacto en nuestros clientes”.
Ir manual
En India, las aerolíneas Vistara, IndiGo, SpiceJet y Akasa Air se vieron afectadas por el corte del servicio, pero no se les impidió actuar. Volviendo a la época del servicio manual, los trabajadores de los aeropuertos de India comenzaron a emitir tarjetas de añagaza escritas a mano a todos los pasajeros.
Un adjudicatario de X, Akshay Kothari en India, publicó una foto de su pase de tocar escrito a mano y agregó: “La interrupción del servicio de Microsoft/CrowdStrike ha paralizado la mayoría de los aeropuertos en India. Hoy recibí mi primer pase de tocar escrito a mano”.
Según informó la prensa regional, un pasajero del aeropuerto de Goa contó su experiencia: “Mi revoloteo era de Goa a Delhi y hubo un retraso oportuno a problemas con el servidor. Nos dieron una plástico de añagaza, hecha a mano, con nuestros nombres mal escritos. Estuve haciendo rabo durante unas dos horas para obtener la plástico”.
Los funcionarios de Akasa Air declararon en X: “Actualmente, estamos siguiendo procesos manuales de facturación y añagaza en los aeropuertos y, por lo tanto, solicitamos a los pasajeros con planes de delirio inmediatos que lleguen al aeropuerto temprano para registrarse en nuestros mostradores. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y queremos asegurarle que nuestros equipos están trabajando con nuestro proveedor de servicios para resolver el problema lo antaño posible”.
Las causas
Microsoft 365 declaró en X: “Estamos investigando un problema que afecta la capacidad de los usuarios para alcanzar a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365”. Más tarde se agregó una publicación que indicaba que la empresa ahora está “trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar el impacto”. de una modo más conveniente” y que están “observando una tendencia positiva en la disponibilidad del servicio”.
Muchos periodistas tecnológicos, incluido Chris Stokel-Walker, sugirieron que la importante interrupción del servicio de Microsoft fue causada por una modernización del verificador de amenazas informáticas CrowdStrike Falcon.
Dispositivos como computadoras y teléfonos se han quedado “bloqueados” y no pueden funcionar oportuno al software dañado, pero CrowdStrike no ha emitido una confirmación.