Un arrendamiento de Hertz salió muy mal. Crédito: Shutterstock, Feng Cheng
Un cliente, que alquiló un coche con el supuesto acuerdo de “millas ilimitadas” de Hertz, se encontró con una recibo de 10.000 libras esterlinas que le hacían sollozar a posteriori de acontecer repaso la asombrosa guarismo de 25.000 millas en sólo un mes. Cuando cuestionó el cargo, Hertz hizo lo impensable: amenazaron con arrestarlo.
La clan comenzó cuando el cliente, que publicó su discusión en TikTok, afirmó que su resolución de arrendamiento decía claramente “millas ilimitadas”. Sin requisa, a posteriori de su delirio épico, devolvió el coche solo para confrontar un cargo considerable y un empleado de Hertz furioso. “¡Muéstrame dónde dice que no puedo cobrarte!” – ladró el empleado, echando más tarugos al fuego.
Cuando el desconcertado cliente señaló la documento pequeña de su resolución, señalando “millas de gorra”, el empleado respondió: “¡Nunca firmaste carencia que te permitiera conducir 25,000 millas!” – una límite que ha dejado a Internet en vilo, con comentarios que se burlan de la idea de que “ilimitado” alguna vez podría tener límites.
Las redes sociales se vuelven locas.
El drama rápidamente se volvió vírico y los espectadores se unieron detrás del conductor. Los comentarios llovieron y algunos decían: “Ilimitado significa ILIMITADO”. Desde entonces, Hertz ha cedido marcha detrás, emitiendo una disculpa pública y aclarando que el cliente no tendrá que remunerar por sus millas.
No es el primer negocio de Hertz
Esta no es la primera vez que Hertz se encuentra en problemas. El coloso del arrendamiento se ha enfrentado a escándalos en el pasado, como el cobro de gasolina a los arrendatarios de coches eléctricos. Un heredero dijo: “Hertz quiere la renombre de anunciar ‘millas ilimitadas’ pero carencia de la molestia de de hecho entregándolo”.
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